Arrependimento de compra
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Troca por defeito
Produtos com defeito devem ser comunicados pelos canais oficiais de atendimento, com fotos, descrição do problema e número do pedido.
Condições do produto
O produto deve retornar sem sinais de uso indevido, com acessórios, embalagem e documentos recebidos, quando aplicável.
Como solicitar
Entre em contato pela página de contato ou pelo WhatsApp informado no site. Nossa equipe orientará os próximos passos.